Preguntas frecuentes


Envío
Nos complace ofrecer envío terrestre estándar GRATUITO dentro de los Estados Unidos contiguos a través de USPS en todos los pedidos superiores a $60. A los pedidos de menos de $60 se les cobrará una tarifa fija de $7,95 para enviarlos dentro de los Estados Unidos. El envío gratuito, así como el envío con tarifa plana, excluye artículos voluminosos o productos inusualmente grandes (por ejemplo, armas, accesorios, armaduras y algunos sombreros). Los artículos que no califican para el envío gratuito y/o de tarifa plana tendrán un aviso en la página que indica tarifas de envío adicionales. Es posible que algunos artículos solo estén disponibles en la tienda.
Podemos enviar productos disponibles solo en la tienda, pero es necesario calcular las tarifas de envío. Si necesita enviar un producto, envíe un correo electrónico a info@achorusline.net con información detallada, descripción, cantidad necesaria y dirección de envío para que podamos cotizar el costo de envío. Si desea continuar con el pedido, le enviaremos por correo electrónico un enlace para completarlo. Tenga en cuenta que este proceso puede tardar uno o dos días.
Utilizamos USPS para nuestros envíos de comercio electrónico. El envío terrestre estándar hará que la mayoría de los paquetes a direcciones en los EE. UU. contiguos lleguen en 3 a 6 días hábiles. Nuestro objetivo es realizar los envíos dentro de 1 día después de realizar el pedido. Durante nuestra ocupada temporada de Halloween, los pedidos pueden tardar unos días más en enviarse. Tenga esto en cuenta al realizar el pedido. Si necesita su paquete más rápido, indique "RUSH" en la sección de comentarios para enviarlo dentro de un día. Si necesita una opción de envío más rápida, seleccione envío al día siguiente en la sección de pago. Los pedidos saldrán dentro de un día hábil.
Lo sentimos, pero en este momento no realizamos envíos internacionales.

Recogida en tienda
¡Por supuesto, estamos felices de tener su pedido listo para que lo recoja en la tienda! Aún mejor, le ahorra gastos de envío. Al finalizar la compra, asegúrese de seleccionar "Recoger en tienda" para evitar cargos de envío.
Sí, puede realizar su pedido en línea y seleccionar "Recoger en tienda". Cuando llegue, llámenos al (661) -253-0300 con su nombre y número de pedido y le llevaremos su pedido a su automóvil.
Una vez que realice su pedido en línea, normalmente estará listo el siguiente día hábil. Si realiza su pedido al menos dos horas antes del cierre, nos esforzaremos por tenerlo listo el mismo día. Recibirá una notificación por correo electrónico o mensaje de texto informándole que el pedido está completo y listo para ser recogido.

Zapatillas de punta
Estamos orgullosos de ser un minorista de calzado de punta de primer nivel. Nuestros ajustadores tienen 25 años de experiencia y un conocimiento laboral invaluable que le brindará la mejor cita de ajuste de calzado. ¡Con nuestra experiencia, seguramente encontrará su opción perfecta con A Chorus Line!
Recomendamos encarecidamente que solo nos pida zapatos de punta en línea si ya se los ha puesto previamente. Recomendamos un control de ajuste anual para confirmar que el mismo estilo de zapatillas de punta beneficia su desarrollo continuo en punta. Si nunca ha tenido zapatillas de punta o está buscando probar un nuevo estilo de zapatillas de punta que nunca antes ha usado, reserve una cita para una prueba para comprar sus zapatos nuevos. Si no puede visitar nuestra tienda para una prueba adecuada y necesita un nuevo estilo de zapatos, envíenos un correo electrónico a info@achorusline.net para discutir una prueba de punta virtual.
Espere aproximadamente una hora para su adaptación. Es posible que termine antes si viene a buscar un reemplazo rápido o sabe exactamente lo que quiere probar. Por favor use un par de medias convertibles y un leotardo o pantalones cortos. Asegúrese de que sus uñas de los pies estén recortadas, pero trate de no cortarlas el día de la prueba, ya que esto puede causar sensibilidad y afectará su percepción del ajuste. Finalmente, traiga sus viejas zapatillas de punta, sus punteras actuales y cualquier accesorio que use dentro de sus zapatos. Tenga en cuenta: después de la prueba y la compra, muestre sus zapatillas de punta a su maestro para su aprobación ANTES de coser cintas y elásticos. Los zapatos no se podrán devolver ni cambiar una vez cosidos.
¡Felicitaciones por haber sido aprobado para punta! Las citas de adaptación para principiantes son imprescindibles. ¡Tu primera prueba de zapatillas de punta es muy especial y queremos brindarte la experiencia completa de A Chorus Line! Estamos muy entusiasmados con su logro y queremos tener tiempo para enseñarle qué esperar y cómo coser y cuidar tanto sus zapatos como sus pies. Antes de adquirir zapatillas de punta, DEBES contar con la aprobación de tu profesor de ballet. ¡Las zapatillas de punta no son para estudiantes principiantes de ballet! Consulte con su maestro de antemano para obtener sugerencias específicas sobre las marcas de zapatillas de punta y las almohadillas preferidas para los dedos; de lo contrario, haremos lo que mejor sabemos hacer: ¡conseguirle las mejores zapatillas de punta para sus pies! Cada pie y cada bailarín es diferente. Espere 60 minutos para su primera prueba de zapatillas de punta. Le conviene probar varios tipos diferentes de zapatos antes de encontrar uno adecuado para usted. Para la cita, use un par de medias convertibles y un leotardo o pantalones cortos para que podamos verificar la alineación adecuada. Además, asegúrese de que sus uñas de los pies estén recortadas, pero trate de no cortarlas el día de la prueba, ya que esto puede causar sensibilidad y afectará su percepción del ajuste.
Cinta y elásticos Bolsa de malla para guardar y cuidar adecuadamente el calzado Lana de cordero para mayor comodidad y ajuste cuando el zapato se rompe Kit de puntadas/tubo de costura para coser los zapatos Almohadillas para los dedos de los pies para proteger los dedos de los pies y, dependiendo de sus pies únicos, se pueden usar otros productos ¡Necesitaba el rodillo Footsie porque le van a doler los pies!
Sí, ofrecemos pruebas grupales para bailarines de cualquier nivel, no solo para principiantes. Solicitamos un aviso de al menos cinco días para tener tiempo de programar la prueba.

Alquiler de disfraces
Sí, ofrecemos alquiler de disfraces en algunos de nuestros conjuntos de disfraces más lujosos.
No. Muchos podrán pensar que un alquiler es menos costoso que los disfraces que vendemos, no es así. Los alquileres son de una calidad superior. Además, es posible que tengamos que modificar un alquiler y, al devolverlo, lavarlo en seco, repararlo o tomar otras medidas para preparar el disfraz para nuestro próximo cliente. Nada de esto se aplica a los disfraces disponibles para su compra.
Desde lo medieval hasta lo moderno Década de 1960 Mascotas internacionales Ropa formal vintage para hombres Informe de libro Personajes históricos para niños Se separa el uniforme Estilo occidental/Viejo Oeste/Salón Túnicas de graduación Disfraces festivos: Papá Noel, trajes de conejito, religiosos
Por favor programe una cita. No todos los miembros del personal están capacitados para manejar disfraces de alquiler, ya que están más involucrados que la compra de nuestros disfraces. Puedes reservar una cita aquí
El primer paso es programar una cita [enlace incrustado a la página de citas]. Cuando llegue a su cita y haya elegido su disfraz de alquiler, completará el papeleo. Esto incluye dejar un depósito e informarnos del día que necesitas el disfraz. Si es necesario planchar o modificar la prenda, se enviará a la tintorería. En la fecha de recogida, el disfraz estará listo para ti; La tarifa de alquiler deberá pagarse en el momento de retirar el disfraz. El periodo de alquiler es por un día pero dependiendo de la época del año y tipo de disfraz haremos excepciones. Si lo necesita por tiempo adicional, ofrecemos una tarifa de crucero de 1,5 x la tarifa de alquiler, por lo que, por ejemplo, si el disfraz se alquila por $50, la mitad adicional es la tarifa de crucero de $25, por lo que se le cobrarán $75 más impuestos por toda la semana. También ofrecemos una tarifa del 20 % por día adicional. Cuando haya terminado con su alquiler, le solicitamos que devuelva todos los artículos en las perchas proporcionadas. Cuando confirmemos que todos los artículos han sido devueltos y que no hay daños ni manchas, se devolverá el depósito inicial.
Desafortunadamente, no estamos listos para ofrecer alquileres en línea; estos deben completarse en la tienda. Gracias por su comprensión.
Es muy fácil y nos encanta recibir fotografías de nuestros clientes divirtiéndose con nuestros disfraces (comprados o alquilados), así que envíe las imágenes por correo electrónico a info@achorusline.net para verse destacado y disfrutar de un descuento en su próxima compra o alquiler.

¿Comenzar una clase de baile?
¡Absolutamente, somos una ventanilla única para todo lo relacionado con el baile! Disponemos de zapatos para adaptarse a una variedad de tamaños y estilos. También tenemos ropa para niños pequeños hasta tallas grandes. Incluso contamos con fabricantes de moños para ayudarte a hacer ese moño de ballet perfecto, ¡y también podemos mostrarte cómo usarlos!
Que emocionante que tu hijo se lance al mundo de la danza. Dependiendo del estudio y de la edad de su hijo, normalmente se necesitan zapatos de claqué y zapatillas de ballet para una clase combinada regular. Las zapatillas de ballet comienzan en $19,95 y los zapatos de claqué comienzan en $26,95. Si se necesitan zapatos de jazz, su precio comienza en $36,95. También tenemos zapatos para principiantes para tallas de adultos: zapatos de claqué desde $39,95, zapatos de ballet desde $21,95 y zapatos de jazz desde $36,95.

Pedidos especiales
Si no puede realizar un pedido en línea para un producto que está atenuado y no puede seleccionarlo, envíenos un correo electrónico a info@achorusline.net con la información, verificaremos el estado del producto y le informaremos cuándo podremos Esperar algo.
Tenemos más de 10.000 productos en tienda, mucho más de lo que podemos mostrar online, por lo que es posible que lo tengamos. Si el producto que necesita no está en la tienda ni en línea, estaremos encantados de ofrecerle nuestro servicio de pedido especial. Siempre que estemos afiliados al proveedor y tengamos un tiempo estimado, podemos realizar pedidos especiales de artículos para los clientes. Por favor, comprenda que los productos de pedidos especiales deberán pagarse por adelantado antes de realizar el pedido.
Si bien hemos seleccionado nuestros estilos y tamaños más populares para vender en línea, tenemos muchas más opciones en la tienda. También podemos realizar pedidos especiales de muchos productos. Si necesita algo específico, comuníquese con nosotros al 661-253-0300 o envíenos un correo electrónico a info@achorusline.net.

Pedidos grupales
Sí, hemos coordinado pedidos de muchos grupos de zapatos, maquillaje, indumentaria, medias, disfraces, pelucas y accesorios teatrales. Si está preparando un pedido grupal, ¡tenemos formas de ayudarlo a ahorrar tiempo, dinero y, sobre todo, dolores de cabeza! Es realmente fácil y flexible trabajar con nosotros. Podemos ofrecer tiradas de tallas para zapatos o prendas o podemos establecer horarios de prueba y hacer que sus estudiantes vengan cuando les convenga o que una persona los recoja para todos.

Otras preguntas
Sí, todavía tenemos piruetas desnudas y muchos otros artículos etiquetados como "Desnudos" de nuestros proveedores, pero todo lo que se llama desnudo se ha cambiado en nuestro sitio web a "Bronceado claro". Todavía tenemos todos los productos, pero se les acaba de cambiar el nombre para que sean más sensibles e inclusivos para los distintos tonos de piel de nuestra diversa población de clientes.
Permitimos a los clientes probarse una variedad de pelucas, pero solo si tienen la intención de comprar una peluca. Las pelucas son frágiles y pueden desgastarse en la tienda. Nuestra intención es mantener las pelucas impecables y preparadas para ir a su nuevo hogar. Por razones sanitarias, requerimos que los clientes compren un gorro de peluca ($2.95) antes de probarse cualquier peluca. No permitimos que se prueben pelucas empaquetadas.
Sí, las tarjetas de regalo compradas en la tienda o en línea se pueden utilizar en cualquier lugar.